Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu panwylewka.pl. Opisujemy w niej wyłącznie to, co strona naprawdę robi z danymi osobowymi, w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (dalej: RODO).

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych na stronie panwylewka.pl jest ECOPOWER POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (w skrócie ECOPOWER POLSKA sp. z o.o.) z siedzibą w Warszawie:

• siedziba: ul. Gen. Tadeusza Bora-Komorowskiego 21 lok. 72, 03-982 Warszawa
• KRS: 0000881612
• NIP: 7011019372
• REGON: 388143240

Pan Wylewka jest marką, pod którą spółka świadczy usługi wylewek i posadzek betonowych prezentowane na tej stronie. Adres Pan Wylewka do kontaktu z klientami: ul. Kwiatkowskiego 7, 03-982 Warszawa.

W sprawach danych osobowych napisz na adres kontakt@panwylewka.pl, zadzwoń pod numer +48 883 748 634 albo wyślij list na adres siedziby.

Inspektor ochrony danych

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. Wszystkie sprawy dotyczące danych osobowych kieruj na adres kontakt@panwylewka.pl.

Czego dotyczy ta polityka

Polityka dotyczy strony internetowej panwylewka.pl wraz ze wszystkimi podstronami. Strona nie prowadzi sprzedaży, nie zakłada kont użytkowników, nie ma newslettera ani komentarzy.

Dane zbieramy w tych sytuacjach:

• gdy wysyłasz formularz kontaktowy (razem z nim działa ochrona przed automatami Cloudflare Turnstile),
• gdy po Twojej zgodzie z paska zgody uruchamiamy narzędzia statystyczne Google,
• gdy korzystasz z przełącznika języków i tłumaczenia strony,
• gdy klikniesz, żeby wyświetlić mapę Google,
• przy każdym połączeniu ze stroną: ruch przechodzi przez sieć Cloudflare, a serwer hostingu prowadzi standardowe logi.

Cele i podstawy prawne w skrócie

Podstawy prawne wynikają z art. 6 ust. 1 RODO:

• odpowiedź na zapytanie, wycena i umówienie prac, czyli działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• zawarcie i wykonanie umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• prowadzenie korespondencji, ochrona formularza przed nadużyciami, logi serwera i bezpieczeństwo strony, a także ustalenie i dochodzenie roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora
• statystyka odwiedzin po Twojej zgodzie: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
• pobranie przełącznika języków: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli udostępnienie treści osobom, które nie znają polskiego; tłumaczenie treści po wybraniu języka: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
• wyświetlenie mapy Google po kliknięciu: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
• przechowywanie dokumentów rozliczeniowych wymaganych przepisami podatkowymi: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Formularz kontaktowy

Formularz na podstronie Kontakt zbiera imię, numer telefonu i treść wiadomości (pola wymagane) oraz adres e-mail, rodzaj prac i metraż, jeśli chcesz je podać.

Dane z formularza wykorzystujemy wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę i umówić prace. Nie sprzedajemy ich i nie wykorzystujemy do wysyłania reklam.

Wiadomość wysyła skrypt PHP działający na serwerze hostingu tej strony i trafia na skrzynkę kontakt@panwylewka.pl. Nie korzystamy z zewnętrznych usług formularzy.

Razem z wiadomością zapisujemy adres IP, z którego ją wysłano, oraz datę i godzinę wysłania. Robimy to, żeby rozpoznawać nadużycia i blokować automaty. Te informacje przechowujemy i usuwamy razem z wiadomością.

Gdy wysłanie wiadomości się nie uda, serwer zapisuje w dzienniku datę i numer telefonu, żebyśmy mogli oddzwonić. Ten wpis usuwamy po obsłudze zapytania. Serwer prowadzi też licznik zgłoszeń w danej godzinie (sama liczba, bez danych osobowych), który chroni skrzynkę przed zalewem wiadomości.

Zaznaczenie pola z odesłaniem do polityki prywatności potwierdza, że wiesz, kto i po co przetwarza Twoje dane. Nie jest to zgoda w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO i nie jest podstawą przetwarzania.

Ochrona formularza przed automatami: Cloudflare Turnstile

Formularz chroni usługa Cloudflare Turnstile. Sprawdza ona, czy formularz wypełnia człowiek, a nie program rozsyłający spam. Zwykle odbywa się to bez żadnego zadania do wykonania.

Skrypt Turnstile ładuje się z serwerów Cloudflare (challenges.cloudflare.com) na podstronie Kontakt, dopiero gdy przewiniesz do formularza albo zaczniesz go wypełniać. Do sprawdzenia Cloudflare przetwarza adres IP oraz techniczne informacje o przeglądarce i połączeniu.

Przy wysłaniu formularza nasz serwer przekazuje do Cloudflare jednorazowy token wydany przez widżet oraz adres IP nadawcy, a Cloudflare odpowiada, czy sprawdzenie się powiodło. W tym zapytaniu nie przekazujemy imienia, adresu e-mail, numeru telefonu ani treści wiadomości.

Dostawcą usługi jest Cloudflare, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, działający na nasze zlecenie jako podmiot przetwarzający. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes w ochronie formularza i skrzynki przed spamem i nadużyciami.

Oprócz tego formularz ma ukryte pole-pułapkę i sprawdza czas wypełnienia. Nie używamy reCAPTCHA. Jeżeli sprawdzenie się nie powiedzie albo nie chcesz korzystać z formularza, napisz bezpośrednio na adres kontakt@panwylewka.pl albo zadzwoń: +48 883 748 634.

Statystyka odwiedzin: Google Tag Manager i Google Analytics (tylko po zgodzie)

Na stronie może działać Google Tag Manager (kontener GTM-N7FXX9XB), przez który uruchamiamy narzędzia statystyczne Google, w tym Google Analytics. Pokazują nam one zbiorcze zestawienia: ile osób odwiedziło stronę, które podstrony oglądały, z jakiego rodzaju urządzenia korzystały i skąd trafiły na stronę.

Do chwili kliknięcia zgody w pasku zgody skrypt Google Tag Manager w ogóle się nie ładuje, a odmowa oznacza, że nie załaduje się wcale. Twoją decyzję zapamiętuje przeglądarka. Możesz ją zmienić w każdej chwili w ustawieniach zgody dostępnych w stopce strony: cofnięcie zgody jest tak samo łatwe jak jej udzielenie.

Dostawcą usług jest Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii, a w zakresie przetwarzania technicznego również Google LLC z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Narzędzia te przetwarzają między innymi adres IP, identyfikator zapisany w ciasteczku, informacje o przeglądarce i systemie oraz zdarzenia na stronie. Nie przekazujemy do Google Twojego imienia, adresu e-mail, numeru telefonu ani treści wiadomości z formularza.

Podstawą prawną jest Twoja zgoda, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapisanie ciasteczek statystycznych w Twoim urządzeniu wymaga zgody także na gruncie przepisów o komunikacji elektronicznej, ponieważ nie są to ciasteczka niezbędne do działania strony.

Zbieranie danych przez Google Analytics możesz zablokować także dodatkiem do przeglądarki udostępnianym przez Google pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, a ustawienia reklam Google zmienisz pod adresem https://www.google.com/ads/preferences/.

Tłumaczenie strony: przełącznik GTranslate

W stopce strony działa przełącznik języków GTranslate. Pozwala obejrzeć treść strony w innym języku.

Sam przełącznik (skrypt i flagi) pobieramy z serwerów GTranslate Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. GTranslate widzi wtedy Twój adres IP i informacje o przeglądarce. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO: udostępnienie treści osobom, które nie znają polskiego.

Tłumaczenie rusza dopiero po wybraniu języka. Przeglądarka przesyła wtedy treść oglądanej strony do usługi tłumaczenia Google (Google LLC), a Google widzi Twój adres IP. Podstawą jest Twoja zgoda, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyrażona wybraniem języka. Cofasz ją, wracając do języka polskiego. Bez wyboru języka strona zostaje po polsku, a do Google nic nie trafia.

Przełącznik nie zapisuje ciasteczek. Wybrany język zapamiętuje w pamięci przeglądarki (localStorage) pod nazwą __GT_TRANSLATE_LANGS.

Mapa Google

Na podstronie Kontakt zamiast mapy stoi jej podgląd. Mapa Google ładuje się dopiero po kliknięciu. Od tej chwili Google LLC i Google Ireland Limited widzą Twój adres IP i informacje o przeglądarce, mogą też zapisać własne ciasteczka zgodnie ze swoimi zasadami. Podstawą jest Twoja zgoda wyrażona kliknięciem, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez kliknięcia do Google nic nie trafia.

Ciasteczka i pamięć przeglądarki

Ciasteczka (pliki cookies) to małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce. Pamięć przeglądarki (localStorage) działa podobnie, ale jej zawartość nie jest wysyłana do serwera przy każdym połączeniu.

Sama strona panwylewka.pl nie zapisuje własnych ciasteczek. Ciasteczka Google (np. _ga i _ga_*) powstają wyłącznie po Twojej zgodzie z paska zgody albo po kliknięciu mapy, a decyzję z paska zgody strona zapamiętuje w pamięci przeglądarki, nie w ciasteczku.

Widżet Turnstile na podstronie Kontakt działa w osobnej ramce z domeny challenges.cloudflare.com. To, co zapisuje w tej ramce, należy do Cloudflare i nie jest ciasteczkiem strony panwylewka.pl.

Jak zarządzać ciasteczkami i pamięcią przeglądarki

Każda przeglądarka pozwala obejrzeć zapisane ciasteczka i dane stron, usunąć je i zablokować ich zapisywanie w przyszłości. Znajdziesz to w ustawieniach prywatności przeglądarki, w części o danych stron internetowych. Możesz też korzystać z trybu prywatnego.

Zablokowanie ciasteczek i pamięci przeglądarki nie psuje strony: treść, zdjęcia i formularz kontaktowy działają dalej. Przestanie natomiast zapamiętywać się wybrany język i decyzja z paska zgody. Ustawienia w przeglądarce działają tylko na tym urządzeniu i w tej przeglądarce, w której je zmieniasz.

Hosting i logi serwera

Pliki strony oraz poczta w domenie panwylewka.pl stoją na serwerach LH.pl Sp. z o.o. Firma ta przetwarza dane na nasze zlecenie jako podmiot przetwarzający.

Serwer hostingu prowadzi standardowe logi połączeń. Służą one utrzymaniu serwera, wykrywaniu awarii i bezpieczeństwu. Nie łączymy ich z danymi z formularza i nie używamy do rozpoznawania osób. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres przechowywania logów wynika z zasad dostawcy hostingu. Logi zapisują:

• adres IP,
• datę i godzinę żądania oraz odpowiedzi,
• adres pobranej podstrony albo pliku,
• informacje o przeglądarce,
• adres strony, z której nastąpiło przejście,
• informacje o błędach.

Sieć Cloudflare: szybkość i ochrona strony

Ruch do strony panwylewka.pl przechodzi przez sieć Cloudflare. Cloudflare obsługuje domenę, przechowuje kopie stron i plików w pamięci podręcznej, żeby strona ładowała się szybciej, i chroni ją przed atakami. Dostawcą jest Cloudflare, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, który przetwarza dane na nasze zlecenie jako podmiot przetwarzający.

Przy każdym połączeniu Cloudflare przetwarza adres IP, datę i godzinę żądania, adres żądanego zasobu oraz informacje o przeglądarce. Przez sieć Cloudflare przechodzi także wysyłka formularza kontaktowego; odpowiedzi formularza nie są zapisywane w pamięci podręcznej. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes w szybkim i bezpiecznym działaniu strony.

Czcionki i media społecznościowe

Czcionki, zdjęcia i skrypty strony ładują się z jej serwera; przeglądarka nie łączy się przy tym z Google Fonts. Wyjątkami są przełącznik języków GTranslate, skrypt Turnstile na podstronie Kontakt, mapa Google po kliknięciu i narzędzia Google po Twojej zgodzie, opisane wyżej.

Odnośniki do naszych profili na Facebooku, Instagramie i YouTube są zwykłymi linkami: serwisy te dostają dane dopiero wtedy, gdy w nie klikniesz, i przetwarzają je według własnych zasad.

Komu przekazujemy dane

Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy w celach marketingowych. Trafiają wyłącznie do odbiorców wymienionych niżej, w zakresie potrzebnym do opisanych wyżej czynności:

• LH.pl Sp. z o.o.: hosting strony oraz poczta elektroniczna, na którą trafiają wiadomości z formularza
• Cloudflare, Inc.: pośrednictwo w ruchu do strony (obsługa domeny, pamięć podręczna, ochrona przed atakami) oraz ochrona formularza usługą Turnstile
• Google Ireland Limited oraz Google LLC: statystyka odwiedzin po Twojej zgodzie, mapa po kliknięciu i tłumaczenie treści strony, gdy wybierzesz język
• GTranslate Inc.: dostarczenie przełącznika języków (adres IP przy jego pobraniu)
• upoważnione osoby po stronie administratora, które obsługują Twoje zapytanie i przygotowują wycenę
• podmioty świadczące dla administratora obsługę księgową i prawną, gdy dojdzie do umowy, w zakresie potrzebnym do rozliczenia i obrony przed roszczeniami
• organy publiczne, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisu prawa

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Wiadomości z formularza i poczta są przechowywane w Polsce, na serwerach hostingu.

Poza EOG mogą trafić dane przetwarzane przez Cloudflare, Inc. (każde połączenie ze stroną i sprawdzenie Turnstile), przez Google LLC (statystyka po zgodzie, mapa po kliknięciu, tłumaczenie strony) i przez GTranslate Inc. (pobranie przełącznika języków). Wszystkie trzy firmy mają siedziby w Stanach Zjednoczonych.

Przekazywanie danych do Cloudflare odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, które są częścią umowy powierzenia przetwarzania danych Cloudflare; Cloudflare deklaruje w niej także przestrzeganie programu EU-U.S. Data Privacy Framework. Przekazywanie danych do Google odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony w ramach programu EU-U.S. Data Privacy Framework, a uzupełniająco standardowych klauzul umownych.

GTranslate Inc. otrzymuje wyłącznie adres IP i informacje techniczne o przeglądarce przy pobraniu przełącznika języków; jego polityka prywatności nie wskazuje podstawy przekazania danych z EOG. Jeżeli tego nie chcesz, zablokuj w przeglądarce skrypty z domeny cdn.gtranslate.net: strona działa wtedy dalej po polsku.

Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do celu, w którym je zebraliśmy, a po jego osiągnięciu przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń:

• wiadomości z formularza wraz z adresem IP i czasem wysłania: przez czas obsługi zapytania, a jeżeli nie dojdzie do umowy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
• dane osób, które zawarły umowę: przez czas jej wykonywania, okres przedawnienia roszczeń i okres wymagany przepisami podatkowymi
• wpis w dzienniku nieudanych wysyłek formularza: do obsługi zapytania
• dane statystyczne w Google Analytics: nie dłużej niż 14 miesięcy
• logi serwera: przez okres wynikający z zasad dostawcy hostingu
• dane przetwarzane przez Cloudflare: przez okres wynikający z zasad Cloudflare jako podmiotu przetwarzającego
• ciasteczka i wpisy pamięci przeglądarki: do ich wygaśnięcia albo do chwili, w której sam je usuniesz

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii
• prawo do sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne
• prawo do usunięcia danych, jeżeli nie są już potrzebne do celu, w którym je zebraliśmy
• prawo do ograniczenia przetwarzania
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora
• prawo do przenoszenia danych, które podałeś na podstawie zgody albo umowy
• prawo do cofnięcia zgody w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Jak skorzystać ze swoich praw

Wystarczy wiadomość na adres kontakt@panwylewka.pl albo list na adres siedziby administratora. Napisz, czego dotyczy żądanie; jeżeli nie będziemy w stanie Cię rozpoznać, poprosimy o dodatkowe informacje. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W sprawach złożonych termin może się wydłużyć, o czym Cię poinformujemy.

Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne. Imię, numer telefonu i treść wiadomości są potrzebne, żebyśmy mogli odpowiedzieć; bez nich formularz się nie wyśle. Adres e-mail, rodzaj prac i metraż podajesz według uznania.

Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Bezpieczeństwo danych

Strona działa wyłącznie po szyfrowanym połączeniu HTTPS, więc dane wpisane w formularzu są szyfrowane w drodze do serwera. Dostęp do skrzynki, na którą trafiają wiadomości, mają wyłącznie osoby upoważnione przez administratora.

Po swojej stronie dbaj o aktualną przeglądarkę i system oraz o ochronę urządzenia przed złośliwym oprogramowaniem: zapisane w nim ciasteczka i dane stron mogą zostać wykorzystane przez osoby niepowołane.

Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony, używane na niej narzędzia albo przepisy. Nowa wersja jest publikowana pod tym samym adresem i obowiązuje od dnia w niej wskazanego.

Ta wersja obowiązuje od 26 października 2026 r. Poprzednia polityka strony panwylewka.pl wskazywała jako administratora markę zamiast spółki; obecna dodaje dane administratora, podstawy prawne, okresy przechowywania, Twoje prawa, formularz kontaktowy z ochroną Cloudflare Turnstile, sieć Cloudflare, statystykę po zgodzie, mapę po kliknięciu i przełącznik języków.

Zaktualizowano: 2026-10-26